本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社shiny（以下「当社」といいます）が運営するデジタルコンテンツ販売サービス「DocStand」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

お客様は、本サービスを利用し、商品を購入またはダウンロードすることで、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（定義）

• 「本サービス」とは、当社が提供する保育施設・児童福祉施設向けの実務文書、マニュアル、様式、テンプレート等のオンライン販売サービスをいいます。
• 「お客様」とは、本サービスを利用してデジタルコンテンツを購入または利用する個人または法人をいいます。
• 「デジタルコンテンツ」とは、PDF形式、Word形式、Excel形式、PowerPoint形式等のデジタルデータとして提供される文書、マニュアル、テンプレート、様式、説明資料等をいいます。

第2条（事業者情報）

第3条（サービスの内容）

本サービスは、保育所、認定こども園、小規模保育所、児童福祉施設等の運営実務に必要な文書、規程、マニュアル、様式、チェックリスト等のデジタルコンテンツを販売するものです。

提供するコンテンツは、作成時点で確認できる法令、通知、制度資料、実務上の確認事項等を参考に作成していますが、個別の法律相談、行政指導への対応、監査結果、法的判断を保証するものではありません。

第4条（購入・支払い）

• 購入手続きは、本サービスの購入画面に必要事項を入力し、決済または注文手続きが完了することで成立します。
• 支払方法は、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、その他当社が指定する方法によります。
• 表示価格は日本円・税込です。
• クレジットカード決済の場合は、決済完了後にダウンロード案内が送信されます。
• コンビニ決済・銀行振込の場合は、お支払いの確認後、通常3営業日以内を目安にダウンロード案内メールをお送りします。
• 銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

第5条（デジタルコンテンツの配信）

• 商品は、決済完了後または当社でのお支払い確認後、ダウンロードリンクまたはダウンロード案内メールにより提供します。
• ダウンロードリンクに有効期限は設定していません。ただし、サービス仕様、メールの紛失、受信環境等により確認できなくなる場合がありますので、商品ファイルはダウンロード後、お客様側で保管してください。
• ダウンロード回数に制限がある場合があります。再ダウンロードが必要な場合は、注文番号等を添えてお問い合わせください。
• ダウンロードリンクの不達、ファイル破損、誤配信等が疑われる場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

第6条（返品・キャンセル・返金）

デジタルコンテンツの性質上、決済完了後またはダウンロード案内後の返品・返金・キャンセルは原則としてお受けできません。

ただし、以下の場合は個別に確認のうえ対応します。

• ファイルが破損しており、正常に開けない場合
• ご注文内容と異なるコンテンツが配信された場合
• 当社の誤りによる二重課金が確認された場合

上記に該当する場合は、購入後7日以内を目安に、注文番号を添えてお問い合わせください。

第7条（知的財産権・利用範囲）

• 本サービスで提供するデジタルコンテンツの著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
• お客様は、購入したコンテンツを、購入者本人または所属する単一法人の内部利用に限り使用できます。
• 同一法人内の保育施設、認定こども園、小規模保育所等への展開、職員への配布、園内研修、保護者向け掲示・配布など、本商品の目的に沿った利用は可能です。
• 以下の行為は禁止します。
  • 第三者への販売、譲渡、貸与、再配布
  • インターネット上への無断公開、共有、アップロード
  • 商業目的での再配布、二次利用
  • コンテンツの複製・改変による別商品の作成・販売
  • 他法人・顧客へのテンプレート提供、コンサルティング成果物としての転用

第8条（禁止事項）

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

• 本規約に違反する行為
• 不正な方法による購入、決済、ダウンロード
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 当社または第三者を誹謗中傷する行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（免責事項）

• 当社は、本サービスで提供するデジタルコンテンツが、お客様の特定の目的に適合すること、期待する結果をもたらすことを保証しません。
• コンテンツの内容は、作成時点または確認時点の法令、通知、制度資料、実務上の整理等に基づいています。法令改正、通知変更、自治体運用等により、内容が最新の取扱いと異なる場合があります。
• 利用にあたっては、最新の法令、通知、所轄自治体の案内、顧問専門家等の確認を踏まえ、各施設の責任で調整してください。
• 当社は、お客様が本サービスまたはコンテンツを利用したこと、または利用できなかったことにより生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
• 通信環境の障害、天災その他不可抗力によるサービス停止、データ損失、ダウンロード不具合等について、当社は責任を負いません。

第10条（個人情報の取り扱い）

当社は、本サービスの利用に際して取得したお客様の個人情報を、個人情報保護法および当社のプライバシーポリシーに従い適切に管理します。

取得した個人情報は、商品の配信、注文管理、お問い合わせ対応、サービス改善、必要な連絡の目的で利用します。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。

第11条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

第12条（準拠法および管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。