領収書について
領収書について
DocStandをご利用いただきありがとうございます。領収書・支払確認資料の取り扱いについてご案内します。
お支払い方法
DocStandでは、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込に対応しています。
クレジットカード決済の場合は、決済完了後、商品ファイルのダウンロード案内が送信されます。 コンビニ決済・銀行振込の場合は、お支払いの確認後、通常3営業日以内を目安に、ダウンロード案内メールをお送りします。
領収書の発行について
DocStandでは、原則として個別の領収書発行は承っておりません。 お支払いの確認資料としては、次の書類をそのままご利用・保存いただけます。
- カード会社の利用明細
- コンビニ決済の控え・支払完了画面
- 金融機関の振込明細（ATM・窓口の控え）
- ネットバンキングの取引記録（振込完了画面・取引履歴）
- ご注文時にお送りする注文確認メール
- 決済完了後またはお支払い確認後にお送りするダウンロード案内メール
これらをあわせて保存することで、支払日・金額・購入内容を確認しやすくなります。 経理処理上の取扱いについては、必要に応じて貴法人の会計担当者または顧問税理士等にご確認ください。
適格請求書（インボイス）について
DocStandの運営元は、適格請求書発行事業者として登録していないため、適格請求書（インボイス）は発行していません。 あらかじめご了承ください。
個別に領収書が必要な場合
社内規程などの事情で個別の領収書が必要な場合は、お問い合わせページに記載の連絡先よりご相談ください。 内容を確認のうえ、可能な範囲で対応します。 ただし、個別の領収書発行をお約束するものではありません。
ご連絡の際は、次の情報を添えていただくと確認がスムーズです。
- 注文番号
- ご注文時に入力されたメールアドレス
- 法人名・施設名（入力された場合）
- 領収書の宛名
- 但し書きのご希望（例：保育関連書類代として など）
- お支払い方法
- お支払い日
領収書・支払確認資料に関して確認が必要な場合は、お問い合わせページに記載の連絡先よりご連絡ください。
返金・キャンセルとの関係
DocStandの商品はデジタルコンテンツのため、決済完了後またはダウンロード案内後の返品・返金・キャンセルは原則としてお受けできません。
ファイルの破損、誤配信、二重課金など、当ストアの責に帰すべき事由による不具合については、個別に確認のうえ対応します。