カスハラ対策マニュアル B→C 追加パック

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カスハラ対策マニュアル B→C 追加パック
研修資料を追加する差分パック

研修資料だけを追加したい既存購入者向けのパックです。
⚠️
本商品はSET-B購入済みの方向け追加商品です。単独ではご利用いただけません。
初めての方は最初からSET-Cをご購入ください。
SET-Bをご購入済みの方が、研修スライド・研修マニュアル・参加者レジュメ・講師用進行台本を追加してSET-C相当にアップグレードするための商品です。
⚠️ 本商品はSET-B購入済みの方向け追加商品です。初めての方は、追加商品ではなくSET-C本体をご利用ください。
既存購入者向け追加商品
¥35,200税込
📁 全4ファイル（ZIP形式）
⚠️ SET-B購入済みの方向け。初めての方はSET-Cをご利用ください。
ご購入はこちら
💳 クレジットカード（準備中）🏦 銀行振込🏪 コンビニ払い（準備中）
現在は銀行振込のみご利用いただけます。入金確認後、ダウンロードリンクをメールにてご案内します。
領収書発行に対応しています。
🛍️
ダウンロード販売のご案内
ご購入後、すぐに園内整備へ進められる実務テンプレートとしてお届けします。収録内容・動作環境をご確認のうえご購入ください。
✓
商品ページ記載の形式（Word・Excel・PowerPoint等）で提供します。
✓
園名・日付・運用体制など、必要箇所は各園に合わせて調整できます。
✓
1ライセンスで、購入者法人内および傘下施設への展開が可能です。
✓
領収書発行にも対応しています。入金確認後、ダウンロードリンクをメールにてご案内します。
※個別相談・編集代行・カスタマイズは含まれません。デジタル商品のため、購入手続完了後の返品・返金はお受けできません。
▼ セット構成とアップグレードパス
SET-A
¥33,000
エントリー
→
A→B
¥29,700
SET-B
¥55,000
スタンダード
→
B→C
¥35,200
SET-C ✓
¥77,000
到達点
すべての資料が揃った完全版です。
CONTENTS
追加される内容（全4ファイル）
📁 これらが追加されSET-C相当になります
📊

園内研修スライド｜管理者実施用

管理者が職員を対象に実施する園内研修のスライド一式。カスハラの定義・具体的な対応手順・禁止ワードなどを網羅。PowerPoint形式で編集・差し替え可能。

PowerPoint & PDF
📘

園内研修マニュアル｜管理者実施用

園内研修を実施する管理者向けの進行用マニュアル。研修全体の設計・時間配分・重要ポイントを収録。

🎤

講師用進行台本｜園内研修用

講師が研修を実施するための台本。読み上げ用フレーズ・Q&A例・時間配分を明記。

📝

研修参加者レジュメ｜園内研修用

職員に配布するA4サイズのレジュメ。重要ポイント・記入欄付き。研修後も手元に残る実務資料として使えます。

FAQ
よくある質問
Q
このパックは誰向けですか？
ASET-Bをすでにご購入済みの方向けです。単独ではご利用いただけません。初めての方は最初からSET-C（¥77,000）をご購入ください。
Q
初めて購入する場合はどうすればよいですか？
A初回購入の方には、内容がまとまったSET-Cのご利用をおすすめします。
Q
研修スライドはそのまま使えますか？
APowerPoint形式のため、園名・日付の差し替えのみでそのまま使用できます。
Q
このパックを購入するとSET-C相当になりますか？
Aはい。SET-Bの内容＋本パックの4ファイルでSET-C相当になります。
Q
領収書はもらえますか？
Aはい。ご購入後、商品ZIP内の 09_領収書/ フォルダに、管理番号付きの電子領収書（Word形式）を自動的に同梱しています。ご購入時にお預かりした法人格・法人名がそのまま宛名として記載されます。なお押印（角印）はございません。
Q
インボイス（適格請求書）対応の領収書は発行できますか？
A当店はインボイス（適格請求書発行事業者）の登録を行っておりません。そのため、登録番号付きの適格請求書は発行できません。経理処理では、当店発行の領収書のほか、クレジットカードご利用明細書・銀行振込明細票をもって証憑とすることができます。詳細はこちら
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初回購入の方はこちら
🛡️ 初回購入向け
カスハラ対策マニュアル SET-C
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⚖️ 苦情制度
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¥22,000税込
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🤖 AI活用
NotebookLM 導入・活用ガイド
¥8,800税込
詳細・ご購入へ
ENVIRONMENT
動作環境・ご利用前の確認

推奨：Microsoft Office 2016以降（Word）
対応：Microsoft Office 2010以降、Microsoft 365
動作保証外：互換Office製品（WPS Office、LibreOffice、Google ドキュメント等）

※推奨環境以外では、書式や表示が一部崩れる場合があります。
※動作保証外の環境でのご利用は自己責任となり、サポート対応ができません。
※ご購入前に必ず動作環境をご確認ください。

▶ お使いのWordのバージョンを確認する方法
  1. Wordを開く
  2. [ファイル] → [アカウント]（または[ヘルプ]）をクリック
  3. 「製品情報」欄にバージョンが表示されます

📄 RECEIPT

領収書について

ご購入後、商品ZIPファイル内に株式会社shiny発行の電子領収書（Word形式）が自動的に同梱されます。お申し込み手続きは不要です。

  • 格納場所：09_領収書/領収書_DS-KH-XXXX-2026-XXXXXX.docx
  • 記載事項：宛名・金額（税込）・但し書き・発行日・管理番号
  • 押印なし／管理番号で追跡性を確保

※ 当社はインボイス（適格請求書発行事業者）登録を行っておりません。経理証憑として、クレジットカード明細書または銀行振込明細書をご利用いただけます。 領収書について詳しく

📚 BACKGROUND

制度的背景・参考資料

本商品は、改正労働施策総合推進法に基づくカスタマーハラスメント対策義務化を踏まえて作成しています。最新の法令・指針については、下記の公式情報をご参照ください。

※ 制度内容は適宜更新される可能性があります。詳細・最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。

✍️ ABOUT

運営者・関連解説

DocStandは、保育施設の運営実務に関わる管理者向けに、現場で本当に使えるドキュメントだけを揃える専門ストアです。商品の背景となる実務論や判断基準について、noteで継続的に解説しています。

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✨ 対外公表＋苦情制度を一度に → 連携セット 🛡️ まず職員向けから → SET-A 🛡️ 管理者対応まで含めて → SET-B 🛡️ 研修まで一式 → SET-C 📢 対外公表文書のみ → ステートメント ⚖️ 苦情制度のみ → 苦情解決規程
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